网络日益发展的今天,我们必须得承认网络的优势是传统的方式无法取代的。既然无法离开网络,那么我们要做的,就是多学习一些网上操作经验。
鉴于目前网站上的针对卖家如何防骗的文章比较多也比较全,而可供我们买家参考的防骗文章比较少,本人特意搜集整理了几点注意事项,希望对于通过网络购物的买家,能有一些借鉴意义:
1、如果无法做到见面交易,在选择供应商的时候,尽可能考虑选择阿里巴巴诚信通会员。
2、诚信通会员四合一网站中的公司介绍、诚信通档案都是参考依据,同时也可以留心一下该会员的“会员评价”,看看其他会员对他的评价情况。
3、每次查看供应信息详细介绍页面的时候,请在登陆状态下,点击“查看该企业信用记录”。这样论坛中任何会员对该企业的评价都会显示出来。
4、查看对方的联系方式一定要仔细。通常正规商家都会留固定电话。而且如果有公司网页的话,可以通过查看该公司网页的情况,来判断公司的实力情况等。
5、对于比市场价低出很多的产品,如数码、电脑类产品,在寄款之前请一定要小心谨慎,可以先去论坛用该公司名称搜索一下网友相关的文章。
6、买卖双方不能见面,买方如果在付款上有疑虑,担心钱寄出去了,而商家不肯发货。那么可以和商家协商,看能否找一家大家都放心的货运公司,并委托货运公司代收货款。货到付款,大家都放心。
7、如果不能实现货到付款,那么交易双方事先有必要对于一些细节的条款进行沟通确认。比如货物有损坏、有次品的时候,约定双方之间如何解决。因为无法签订书面的协议合同,因此最好保存有电话录音或者聊天记录的方式,来作为以后纠纷的证据。
8、买家除了能来阿里巴巴买东西之外,任何需求帮助都可以去商人论坛,寻求各位网友和专业人士的帮助。也可以直接电话客户服务人员,要求帮助。
9、如果你上当受骗了,怎么通过阿里巴巴来投诉?首先希望这样的事情不要发生,如果发生了,可以去诚信论坛进行投诉,写明事情发生经过,保留和交易的任何证据,相关服务人员会联系对方对此事进行合理的解释。如果对方不能合理解释,则可能会被取消账号,在阿里上永远留下差评,并供其他会员搜索和浏览。